设备过热导致断线
上海贝尔宽带猫在持续运行4小时后，内部芯片温度可达65℃以上。长期高温工作会导致：
- 网络处理芯片性能衰减
- 电源模块输出电压不稳
- 内存单元数据读写错误
线路连接质量问题
检查电话线/光纤接入点是否存在以下问题：
- 水晶头氧化导致接触不良
- 分线器接口松动
- 室内线路超过50米传输极限
固件版本过时
2020年前生产的设备普遍存在固件缺陷，建议通过以下步骤升级：
- 访问设备管理页面（192.168.1.1）
- 在系统维护菜单选择固件更新
- 下载电信官方提供的最新版本
无线信号干扰
2.4GHz频段易受以下设备干扰：
- 微波炉等大功率电器
- 蓝牙设备集群
- 相邻路由器的信道冲突
运营商服务异常
通过观察设备指示灯判断故障类型：
| 指示灯 | 正常状态 | 异常表现 |
|---|---|---|
| POWER | 常亮 | 闪烁/熄灭 |
| INTERNET | 绿色 | 红色/橙色 |
建议用户优先检查设备物理状态和线路连接，其次进行固件升级，若问题仍未解决应及时联系电信客服获取机房设备检测报告。持续断线可能预示着设备硬件老化，需考虑更换新一代千兆光猫。
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