一、安装前的准备工作
确认所在小区已覆盖广电网络后，需准备身份证原件、房屋产权证明，建议提前测量室内弱电箱到各房间的布线距离。
- 检查入户光纤接口位置
- 准备路由器等网络设备
- 预约安装时间段
二、广电宽带安装步骤
- 拨打96296客服热线预约
- 工程师上门检测信号强度
- 光纤熔接与设备调试
- 现场测速验收
三、有线电视开通说明
广电宽带与有线电视采用独立业务系统，用户可根据需求选择：
- 单独开通宽带：无需绑定电视服务
- 组合套餐：享受宽带+电视优惠
建议办理前通过官网套餐计算器对比资费。
四、设备连接指南
光纤调制解调器（ONU）应放置于通风位置，通过网线连接路由器WAN口，有线电视用户需额外连接同轴线缆。
五、注意事项
- 安装后保留好施工单编号
- 72小时内可能出现信号波动
- 首次使用需进行PPPoE拨号认证
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