一、基本申请条件
哈尔滨电信宽带区县转移需满足以下基础要求：
- 原宽带账户状态正常，无欠费或违约记录
- 目标迁入地址属于哈尔滨电信服务覆盖区县
- 需保持原套餐剩余合约期大于3个月
- 新地址具备光纤接入条件
二、所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带开户协议或服务合同
- 新地址房产证明/租赁合同
- 设备押金凭证（如光猫为租赁）
三、办理流程步骤
转移办理分五个步骤：
- 通过10000号或营业厅预约迁移
- 工程师上门核验新址线路
- 结清原地址费用
- 签订迁移服务协议
- 48小时内完成移机调试
四、注意事项说明
转移过程中需特别注意：
- 迁移期间网络服务可能中断8-24小时
- 跨区县迁移可能产生线路改造费
- 特殊套餐需重新确认资费标准
- 设备需完整归还原装机地址
五、常见问题解答
Q：能否跨省迁移宽带？
A：哈尔滨电信宽带仅支持本市行政区域内迁移，跨省需办理销户重装。
Q：迁移费用如何计算？
A：基础迁移费为100元，特殊施工场景另计。
哈尔滨电信宽带区县转移需严格遵循服务规范，建议提前通过官方渠道确认目标地址网络资源，备齐材料后按流程办理可确保迁移效率。保留好业务受理单便于后续问题追溯。
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