一、办理前准备
确认所在小区是否覆盖广电网络，可通过官方网站或拨打96123查询。准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 现有宽带解约协议（如需迁移网络）
二、广电宽带资费标准
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 经济版 | 100M | 68元 |
| 家庭版 | 300M | 98元 |
| 融合套餐 | 500M+电视 | 128元 |
三、线上办理流程
- 访问广电网络网上营业厅
- 选择”新装宽带”服务
- 填写地址信息并选择套餐
- 上传证件照片完成实名认证
- 等待48小时内预约安装
四、线下办理流程
携带材料至广电营业厅，技术专员将提供：
- 现场网络质量检测
- 定制化套餐推荐
- 即时签约办理服务
五、安装注意事项
安装人员上门时需注意：
- 提前规划光猫放置位置
- 检查弱电箱电源接口
- 确认IPTV电视机顶盒需求
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