一、申请条件与准备材料
申请固墙联通宽带电话需满足以下条件:覆盖区域内常住用户,提供有效身份证件及地址证明(如房产证、租赁合同)。企业用户需额外提交营业执照复印件。
二、线上申请流程
通过联通官网或APP完成申请:
- 登录“中国联通”服务平台
- 选择“固墙宽带”产品并填写地址
- 提交身份信息与联系方式
- 等待客服48小时内确认
三、线下办理方式
可前往固墙联通营业厅办理:
- 携带材料至柜台选择套餐
- 签署宽带服务协议
- 预约上门安装时间
四、安装费用说明
基础安装费用为150元(含设备调试),资费套餐可选:
- 经济型:69元/月(100M宽带+固话)
- 尊享型:129元/月(500M宽带+固话+IPTV)
五、注意事项与售后服务
安装前需确保房屋已完成基础布线,使用中如遇故障可拨打10010报修,工程师24小时内响应。合约期内提前解约需支付违约金。
结论:固墙联通宽带电话申请流程便捷,线上线下双通道办理,安装费用透明且提供多档套餐选择,建议根据家庭需求选择对应服务。
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