服务覆盖现状
截至2023年，中国广电宽带山东分公司已在全省16个地级市部署服务节点，重点城市覆盖率超过95%，但在以下区域仍存在盲区：
- 偏远山区行政村
- 新建开发区
- 海岛特殊地形区
网络基础设施
公司采用光纤到户（FTTH）与5G混合组网模式，核心设备包含：
- 省级骨干传输网
- 市级分前端机房
- 区县分光节点
城乡覆盖差异
城乡网络部署存在显著差异：
| 区域 | 覆盖率 | 平均带宽 |
|---|---|---|
| 城市 | 98% | 300Mbps |
| 农村 | 78% | 100Mbps |
用户满意度调查
基于2000份样本的调研显示：
- 城区用户好评率82%
- 农村用户投诉率较去年下降15%
- 主要意见集中在高峰时段网速波动
未来发展规划
公司计划在2025年前完成：
- 新增500个农村基站
- 部署10Tbps省级骨干网
- 实现乡镇千兆全覆盖
当前广电宽带在山东已形成较完整的服务网络，但城乡数字鸿沟依然存在。通过加强农村基建投入和优化网络调度，有望实现真正意义上的全省覆盖。
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