一、确认当前网络类型
首先登录广电宽带管理后台或拨打客服热线，查询当前使用的宽带接入方式（如ADSL或同轴电缆）。通过以下方法判断是否支持光纤改造：
- 检查入户线路是否为金属电缆
- 查看光猫设备是否已配备
- 测试现有网络速率是否低于100Mbps
二、联系运营商申请升级
通过官方渠道提交光纤升级申请：
- 拨打广电客服热线（如96123）
- 登录网上营业厅提交工单
- 预约工程师上门勘察时间
需准备身份证件及原宽带账号信息，确认所在小区是否已完成光纤覆盖。
三、准备安装设备与环境
施工前需确保以下条件：
- 弱电箱预留电源接口
- 室内预埋暗管或走线通道
- 光猫安装位置通风干燥
| 旧设备 | 新设备 |
|---|---|
| 电缆调制解调器 | 光纤收发器 |
| 电话线接口 | SC/APC光纤接口 |
四、光纤入户施工流程
专业技术人员将按步骤操作：
- 楼道光交箱熔接光纤
- 穿管布放皮线光缆至室内
- 安装光纤分线盒及终端设备
- 配置光猫网络参数
五、验收与测速调试
施工完成后需进行：
- 光功率测试（建议值：-8~-24dBm）
- 网络连通性验证
- 使用Speedtest等工具测速
如发现网络延迟或丢包，可要求工程师重新熔接光纤头。
通过系统化的申请、施工和验收流程，可将广电宽带平稳升级至光纤网络。建议升级后定期检查光设备状态，及时更新路由器固件以保障网络性能。
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