解绑基本条件
用户需满足以下条件方可申请宽带解绑：
- 宽带合约期已满且无自动续约条款
- 账户无欠费及未出账费用
- 已归还全部租赁设备（光猫/机顶盒等）
- 主号码需保持正常使用状态
申请材料准备
办理解绑需携带：
- 开户人身份证原件
- 宽带安装地址房产证明
- 设备归还凭证（如适用）
- 最近一期缴费单据
线上申请流程
通过中国联通APP办理步骤：
- 登录APP进入「我的宽带」
- 选择「解绑服务」提交申请
- 上传证件电子版
- 等待72小时审核反馈
线下办理方式
前往营业厅办理须知：
- 需提前预约办理时段
- 设备现场检测需30分钟
- 受理后15个工作日内完成解绑
注意事项
解绑后可能影响关联业务：
- 绑定的IPTV服务将同步终止
- 融合套餐用户需变更资费方案
- 解绑后180天内不可重复申请同址安装
上海联通宽带解绑需严格满足合约条件，用户可通过线上线下多渠道办理。建议提前确认账户状态并备齐材料，办理过程中注意保留业务回执，解绑完成后建议索取终止服务确认函。
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