一、报停条件与准备材料
申请宽带报停需满足以下条件：账户无欠费、合约期已结束。办理时需准备：
- 机主身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫/路由器）
- 近期缴费凭证（可选）
二、线上办理流程
通过联通官方渠道办理的步骤：
- 登录中国联通APP或网上营业厅
- 选择「业务办理」-「宽带停复机」
- 按提示上传证件照片并提交申请
三、线下营业厅办理
携带材料至固安指定营业厅：
- 固安新源街营业厅（地址：新源街18号）
- 固安工业园营业厅（地址：经开区科创大道）
四、注意事项
- 报停后立即停止计费，但需支付当月已使用天数费用
- 设备需在30日内归还，否则扣除押金
- 恢复业务需重新申请开通
五、常见问题解答
Q：报停后多久生效？
A：申请提交后24小时内完成停机。
Q：他人代办需要哪些材料？
A：需提供代办人身份证原件及机主授权书。
通过线上或线下渠道均可完成宽带报停，建议提前确认账户状态并备齐材料。办理后请及时归还设备以避免额外费用。
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