前期准备工作
确认所在小区是否已覆盖光纤网络,通过广电客服或官网查询覆盖范围。检查现有宽带合约状态,提前准备身份证明文件、原宽带账号信息及房产证明等材料。
- 身份证原件及复印件
- 最近一期宽带缴费凭证
- 房屋产权证明/租赁合同
联系运营商申请
通过广电营业厅或官方客服渠道提交光纤改造申请,工程师将在48小时内进行现场勘查。需注意以下事项:
- 确认光纤入户线路走向
- 选择合适的光猫安装位置
- 签订光纤服务升级协议
光纤设备更换
技术人员将拆除原有同轴电缆设备,安装光纤调制解调器(ONU)和光分路器。改造过程包含:
- 铺设入户光纤线缆
- 熔接光纤接口
- 配置光功率参数
网络配置调试
完成物理连接后,需进行网络参数设置:
- 输入PPPoE拨号账号密码
- 设置无线网络SSID和加密方式
- 测试网络拓扑连通性
验收测试流程
使用专业工具检测网络性能指标:
- 下载速率≥签约带宽的90%
- 网络延迟≤30ms
- 光衰值在-8dBm至-25dBm之间
常见问题解答
改造过程中需注意保留原有设备以备过渡期使用,若遇到信号中断应立即联系技术人员排查光纤接口或分光器故障。
通过六个步骤即可完成广电宽带光纤化改造,建议选择业务低峰时段进行施工。升级后用户可获得更稳定的网络连接和更高的传输速率,同时需定期检查光纤设备运行状态。
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