虚假宣传套路解析
近期曝光的”无限流量”广告实为限速套餐，运营商通过模糊话术诱导消费者办理。实测显示，当用户月流量使用超过20GB后，网速将降至3G水平，严重影响正常使用。
- 宣传术语：永久免费 vs 实际首年免费
- 速率误导：5G极速 vs 区域限速
套餐费用暗藏玄机
看似优惠的19元/月套餐存在附加收费陷阱：
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| SIM卡工本费 | 50元 |
| 首月按天计费 | 39元 |
真实用户维权案例
浙江张先生投诉称，办理套餐后遭遇强制升级，原价套餐在未通知情况下被调整为99元档位。经工信部介入调查，运营商最终退还差价并补偿话费。
识别骗局的三大要点
- 核查电信业务经营许可证
- 仔细阅读合同补充条款
- 验证官方客服渠道真实性
消费者维权指南
建议通过12300工信部投诉平台进行维权，需准备以下材料：
- 业务办理凭证
- 资费扣款记录
- 通话录音证据
消费者应提高警惕，选择正规渠道办理业务。遇到消费欺诈时，及时通过12315平台或法律途径维护权益，共同净化通信市场环境。
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