迁移前的准备工作
在迁移广电宽带前，需确认以下事项：
- 核对新地址是否在广电网络覆盖范围内
- 准备有效身份证件及宽带合同编号
- 提前备份光猫、机顶盒等设备的序列号
线上或线下申请迁移
广电宽带迁移可通过两种方式提交申请：
- 线上渠道：登录广电营业厅APP或官网，填写迁移申请表
- 线下办理：携带证件至最近营业厅提交迁移申请
预约安装时间
申请通过后，客服将联系确认迁移时间。建议：
- 选择工作日避免高峰时段
- 提前与新地址物业沟通线路接入
设备迁移与调试
安装人员上门后：
- 检查新址网络接口状态
- 重新配置光猫和路由器
- 测试网速及信号稳定性
费用及注意事项
广电宽带迁移涉及以下费用：
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 迁移服务费 | 50-100元 |
| 线路改造费 | 视实际情况收取 |
注意事项：原地址需结清账单，迁移后保留设备包装便于运输。
广电宽带迁移需提前规划时间并确认网络覆盖，通过正规渠道申请可确保服务连续性。建议迁移前与客服确认具体政策，妥善保管设备以避免额外费用。
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