一、准备退订前的必要信息
在退订小米移动流量卡前，需提前准备好以下信息：
- 小米账号绑定的手机号码
- 流量卡对应的ICCID号（可在卡背面或短信通知中查询）
- 身份证件信息（用于身份验证）
二、通过小米移动官方渠道退订
通过小米移动官网或APP退订流量卡的步骤如下：
- 登录小米移动官网或打开“小米移动”APP；
- 进入“我的套餐”或“卡片管理”页面；
- 选择需要退订的流量卡，点击“退订服务”；
- 根据提示填写退订原因并提交申请。
三、通过客服申请退订
若无法通过线上操作，可联系小米移动客服：
- 客服电话：400-100-5678（工作时间：9:00-18:00）
- 在线客服：官网右下角“在线咨询”入口
需向客服提供身份信息及流量卡信息以完成退订验证。
四、确认退订状态
提交退订申请后，可通过以下方式确认是否成功：
- 查看短信通知：退订成功后会收到官方确认短信；
- 登录账号查看套餐状态，显示为“已退订”即完成操作。
五、注意事项及常见问题
退订时需注意以下事项：
- 退订后剩余流量和套餐费用不予退还；
- 合约期内退订可能产生违约金；
- 退订后SIM卡将立即失效，无法恢复使用。
退订小米移动流量卡可通过线上自助或客服协助完成，需提前准备必要信息并关注退订后的状态确认。建议优先使用官方渠道操作，若遇问题及时联系客服解决。
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