是否需要预存话费？
根据移动宽带现行政策，用户办理宽带业务时通常需要预存一定金额的话费，该费用将按月返还至账户用于抵扣月租。特殊套餐可能豁免预存要求。
预存话费的具体金额
预存标准根据套餐类型有所不同：
- 基础套餐：100-200元预存款
- 融合套餐：300-500元预存款
- 企业专线：需单独咨询客户经理
预存话费与优惠活动
参与以下活动可减免预存金额：
- 新用户首年合约优惠
- 老客户续约升级计划
- 节假日限时促销
注意事项
办理时需特别注意：
- 预存款不可用于第三方支付
- 合约期内提前解约需支付违约金
- 返还周期最长不超过24个月
办理流程
- 登录移动官网或线下营业厅
- 提交身份证件核验
- 完成话费预存操作
- 预约工程师上门安装
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