一、前期准备与条件确认
在开通中国广电宽带前，需确认所在区域是否覆盖广电网络服务。可通过以下方式查询：
- 访问中国广电官方网站，输入地址查询服务覆盖范围
- 拨打客服热线96196咨询
- 联系当地广电营业厅
同时需准备身份证原件、居住证明（如房产证或租赁合同）及联系方式。
二、线上申请步骤
通过中国广电线上渠道办理的流程如下：
- 登录中国广电网上营业厅或官方APP
- 选择”宽带办理”并输入安装地址
- 根据推荐选择适合的套餐
- 填写个人信息并上传证件照片
- 完成在线支付（支持支付宝/微信/银联）
三、线下办理方式
携带所需材料前往广电营业厅办理：
- 工作时间内无需预约
- 现场可选配光猫等设备
- 可即时预约安装时间
四、安装与激活流程
工作人员上门安装包含以下步骤：
- 光纤线路布设与设备调试
- 网络连接测试
- 用户账号激活
- 现场指导使用方式
五、资费与套餐选择
| 套餐类型 | 带宽 | 合约期 | 月费 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 300M | 1年 | ￥68 |
| 融合套餐 | 600M | 2年 | ￥108 |
六、常见问题解答
常见问题包括：
- 安装时效：一般申请后3个工作日内完成
- 设备押金：光猫需支付100元押金（可退还）
- 迁移服务：支持同城地址迁移，需支付迁移费
结论：中国广电宽带开通流程兼顾线上便捷与线下服务，用户可根据需求选择办理方式。建议提前确认套餐优惠并保留好受理单据，遇到问题可随时通过官方客服渠道咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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