前期准备事项
在办理转网前需确认广电网络合约状态,若在合约期内可能需要支付违约金。建议准备以下材料:
- 身份证原件及复印件
- 原宽带设备(光猫/机顶盒)
- 最近一期缴费单据
办理流程说明
通过以下三种方式可申请移动宽带:
- 拨打10086客服热线预约
- 登录中国移动APP在线办理
- 前往线下营业厅办理
安装步骤详解
工作人员将在48小时内上门安装,主要流程包括:
- 光纤线路入户调试
- 光猫设备配置激活
- 网络速度测试验收
费用明细说明
- 300M宽带:首年480元/年
- 安装调试费:100元(新用户减免)
- 光猫押金:200元(可退还)
常见问题解答
Q:转网后号码能否保留?
A:宽带账号需重新分配,但可申请保留原IPTV号码
Q:何时可恢复网络?
A:新旧网络切换通常间隔不超过2小时
通过线上/线下渠道提交申请后,3个工作日内即可完成网络切换。建议选择融合套餐以降低整体费用,注意提前备份重要数据避免断网影响。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/262103.html