问题现状
近期坊子老区约32%的联通宽带用户通过12345热线反映，在晚间18:00-22:00时段频繁出现视频卡顿、游戏延迟飙升现象。社区论坛数据显示，问题集中发生在历史5年以上的老旧小区。
主要原因分析
技术团队现场排查发现核心问题包括：
- OLT设备服役超过8年未升级
- 分光器端口氧化导致信号衰减
- 用户密度超出初始设计容量
- 主干光缆存在非法搭接现象
| 设备型号 | CPU使用率 | 内存占用 |
|---|---|---|
| MA5680T | 92% | 85% |
| MA5800-X15 | 68% | 47% |
用户影响范围
受影响区域呈现明显地理特征：
- 胜利街以南片区
- 纺织厂家属院集群
- 2005年前建成的6层砖混建筑
解决方案进展
联通公司已启动三步改造计划：
- 紧急部署临时CPE设备分流流量
- 预约式分批次光猫更换服务
- FTTH网络拓扑结构优化
技术改进计划
2023年Q4将实施：
- GPON向XGS-PON技术迁移
- 建立用户终端质量白名单
- 部署AI网络质量预测系统
通过基础设施迭代与智能运维系统建设，结合用户终端的标准化改造，预计2024年春节前可显著改善网络质量。建议用户配合进行光猫升级并避免使用非标路由器。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/262159.html
