一、上海联通宽带迁移办理流程概述
上海联通宽带迁移业务支持线上预约与线下办理两种方式。用户需确认新地址在联通网络覆盖范围内，建议提前3-7个工作日申请，确保网络服务无缝衔接。
二、办理所需准备材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带账号信息（10位业务号码）
- 新安装地址房产证明/租赁合同
- 设备押金单（如光猫为租赁使用）
三、线上预约操作步骤
- 登录中国联通APP，进入「宽带专区」
- 选择「移机服务」填写原地址与新地址
- 上传证件及地址证明材料
- 选择预约安装时间段（工作日上午/下午）
- 支付100元移机服务费（部分套餐可减免）
四、线下营业厅办理指引
携带材料至就近联通营业厅，在自助取号机选择「宽带业务」，柜台办理时需签署迁移协议，工作人员将现场确认新地址网络资源情况。
五、迁移注意事项
- 迁移期间原地址宽带服务将自动终止
- 新地址需提前完成弱电箱线路检测
- 设备迁移需保持光猫、路由器完好
- 跨区迁移可能涉及资费调整
六、常见问题解答
Q：迁移后多久能恢复网络？
A：市区范围通常48小时内完成，郊区需3-5个工作日。
Q：迁移是否影响原有套餐？
A：原合约套餐继续生效，特殊场景（如跨区）需重新签约。
结论：
上海联通宽带迁移需提前准备完整材料，通过线上/线下渠道均可办理。建议优先选择线上预约方式，注意核对新地址网络资源情况，迁移完成后需测试网速并保留服务工单。
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