一、电销卡客服电话快速获取方式
江苏广电电销卡用户可通过以下三种途径快速获取客服支持：
- 拨打官方统一服务热线 96069
- 通过「江苏有线」APP在线咨询
- 访问当地广电营业厅现场查询
二、线上官方渠道查询
推荐优先使用数字化服务渠道获取即时帮助：
- 官方网站：www.jscnnet.com
- 微信公众号：江苏有线微客服
- 支付宝生活号：江苏广电网络服务
| 渠道 | 服务时间 |
|---|---|
| 电话客服 | 7×24小时 |
| 在线客服 | 8:00-22:00 |
三、线下服务网点获取
江苏省内13个地级市均设有服务网点：
- 南京：鼓楼区汉中路180号
- 苏州：工业园区现代大道88号
- 无锡：滨湖区观山路299号
四、注意事项与常见问题
为确保信息安全，请注意：
- 核实客服人员工号信息
- 勿通过非官方渠道透露账户信息
- 保留通话记录作为服务凭证
通过线上线下多渠道结合的方式，用户可以快速获取江苏广电电销卡的专业服务。建议优先使用24小时客服热线及数字化平台，享受便捷高效的服务体验。
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