迁移前期准备
确认宜都地区广电网络覆盖情况,联系当地营业厅获取以下材料:
- 宜都广电宽带资费套餐表
- 网络接口位置示意图
- 设备兼容性清单
迁移申请流程
通过官方渠道办理迁移手续:
- 登录广电网上营业厅提交迁移申请
- 上传身份证明和原宽带合同
- 预约上门安装时间
阶段 | 耗时 |
---|---|
申请审核 | 1-3工作日 |
设备调配 | 2-5工作日 |
设备安装与调试
技术人员上门时将完成以下操作:
- 光猫设备更换与注册
- 线路信号强度测试
- 路由器参数配置
迁移后验证测试
建议进行以下质量检测:
- 访问广电测速平台验证带宽
- 检查IPTV直播流稳定性
- 测试多设备并发连接
常见问题处理
遇到故障时可尝试:
- 重启光猫和路由器
- 检查光纤接口清洁度
- 联系95066技术支持
通过系统化迁移流程,用户可最大限度保持网络服务的连续性。建议提前7个工作日办理手续,并保留原设备以备调试使用。
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