押金政策说明
办理移动宽带业务时，根据用户选择的套餐类型和设备方案，运营商可能要求缴纳设备押金。押金主要用于保障网络设备的完好性，在合约期满后可申请退还。
押金收取标准
押金金额根据设备类型有所不同：
- 普通光猫设备：100-200元
- 智能网关设备：300-500元
- 电视盒子设备：100元
| 套餐类型 | 押金减免比例 |
|---|---|
| 合约期2年以上 | 全免 |
| 5G融合套餐 | 减免50% |
押金缴纳方式
- 线下营业厅现金支付
- 扫码电子支付（支付宝/微信）
- 银行转账（需保留凭证）
押金退还条件
符合以下情况可申请退还押金：
- 合约期满且无欠费
- 设备无损坏遗失
- 办理销户手续后15个工作日内
常见问题解答
Q: 押金发票如何获取？
A: 缴费时可索取收据，正式发票在合约生效后通过电子渠道获取
Q: 押金退还周期多久？
A: 审核通过后通常7-15个工作日到账
移动宽带押金政策因套餐和设备而异，建议办理时确认具体收费标准，保留缴费凭证。合约期内妥善保管设备可确保押金顺利退还。
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