材料准备
办理前需准备身份证原件、电信宽带注销申请表、广电网络开户申请表，建议提前致电运营商确认特殊要求。
- 身份证明文件（原件及复印件）
- 原宽带设备（光猫/机顶盒）
- 近期缴费凭证
办理步骤
建议在工作日前往营业厅办理，全程约需2小时：
- 电信营业厅提交销户申请
- 结清未缴费用
- 领取设备回收凭证
- 广电营业厅提交新装申请
费用明细
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 初装费 | 200元 |
| 设备押金 | 300元 |
| 首年套餐 | 600元/年 |
注意事项
更换过程中需特别注意：
- 提前3天预约设备回收
- 确认广电网络覆盖情况
- 保留业务受理单至少6个月
服务对比
广电网络提供电视宽带融合套餐，上行带宽较电信提高30%，但国际出口带宽存在差异，建议根据实际需求选择。
通过提前准备材料、按流程办理可顺利完成运营商更换，建议在过渡期保留双网络确保业务连续性，总费用约需1100元起。
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