一、虚假流量宣传陷阱
天猫平台部分电信流量卡标注”无限流量”，实际使用中存在三大限制：
- 达量降速：超过阈值后网速降至1Mbps以下
- 分时段限速：夜间高峰时段强制降低网速
- 定向流量混淆：将视频/社交类流量单独计算
二、合约期限制风险
部分套餐存在隐形合约约束：
- 最低消费期12-24个月，提前解约需支付违约金
- 自动续约条款默认勾选，需手动取消
- 套餐变更限制：合约期内不得降低资费档次
三、限速条款隐藏套路
运营商通过技术手段限制用户体验：
- 视频分辨率强制锁定480P
- 热点共享功能额外收费
- 国际漫游流量单独计费
四、附加费用未明示
部分套餐存在隐形收费项目：
- SIM卡邮寄费15-30元
- 每月账户管理费5元
- 超出套餐流量按0.29元/MB计费
五、售后服务缺位问题
用户投诉数据显示：
- 70%投诉涉及套餐退订困难
- 45%用户反映信号覆盖与宣传不符
- 客服响应时间平均超过30分钟
消费者选购时应仔细阅读电子协议，重点关注限速阈值、合约期限等条款，建议通过运营商官方渠道验证套餐详情，保留宣传页面截图作为维权凭证。
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