一、准备工作
在办理转网前，需要准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 电信宽带开户协议
- 最近三个月缴费凭证
- 设备清单（光猫/机顶盒等）
二、确认合约状态
通过以下步骤查询电信合约状态：
- 拨打10000客服电话
- 提供身份证信息验证身份
- 确认合约剩余期限及违约金
- 预约拆机时间（建议保留7天过渡期）
三、广电业务咨询
联系当地广电网络营业厅（96988），了解：
- 覆盖区域和带宽选择
- 优惠套餐资费标准
- 设备安装具体要求
- 是否提供免费迁移服务
四、设备处理方案
根据设备所有权选择处理方式：
| 设备类型 | 电信设备 | 广电设备 |
|---|---|---|
| 光猫 | 需归还 | 免费提供 |
| 路由器 | 自购保留 | 可继续使用 |
五、费用结算说明
转网过程中需注意：
- 结清电信所有欠费
- 确认是否有设备赔偿金
- 索取费用结算清单
- 保留拆机业务受理单
六、新装广电宽带
办理广电宽带安装流程：
- 携带证件至广电营业厅
- 签订两年在网协议（可获赠IPTV）
- 预约工程师上门安装
- 测试网络连通性
整个转网过程需要约3-7个工作日，建议保留电信宽带至广电网络调试成功后再进行拆机。注意比较两家运营商的网络质量和服务承诺，部分地区广电网络采用同轴电缆传输，实际带宽可能低于标称值。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/262393.html
