办理基本条件
申请移动宽带需满足以下基础要求：
- 申请人须年满18周岁并具备完全民事行为能力
- 安装地址需在移动宽带覆盖范围内
- 无未结清的同类型业务欠费记录
- 需签订至少12个月的在网协议
身份证明材料
需提供以下任一有效身份证件：
- 大陆居民身份证原件及复印件
- 军人身份证/武警警官证
- 港澳居民往来内地通行证
- 外国公民需提供有效护照
地址证明材料
根据不同安装场景需提供相应凭证：
- 自有房产：房产证或购房合同
- 租赁房屋：有效期内的租赁合同
- 企业用户：营业执照及单位授权书
办理流程说明
标准办理流程包含以下步骤：
- 官网查询或致电确认地址覆盖情况
- 携带证件原件至营业厅办理
- 选择套餐并签订服务协议
- 缴纳设备押金及首期费用
- 预约工程师上门安装
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 企业用户需加盖公章的材料
- 特殊地址需提前确认布线条件
- 套餐变更需满协议期
- 退订需提前30日申请
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