一、退订前的准备
在退订移动流量王卡前,请确认以下事项:
- 检查当前套餐是否包含合约期限制
- 确认账户余额是否满足违约金缴纳条件
- 备份重要业务数据(如定向流量关联账号)
二、通过客服退订
拨打10086客服热线的标准退订流程:
- 拨打10086选择人工服务
- 提供身份证号码验证身份
- 明确告知退订需求
- 根据提示完成退订操作
三、APP自助退订
在中国移动APP操作的步骤说明:
- 登录APP进入「我的套餐」页面
- 找到流量王卡服务详情
- 点击「退订服务」按钮
- 阅读协议后确认退订
四、营业厅办理
线下办理需要携带的材料:
- 本人有效身份证原件
- 当前使用的SIM卡
- 近期缴费凭证(可选)
五、退订确认
完成退订操作后,请注意:
- 查收10086发送的确认短信
- 次月账单需核对费用扣除情况
- 保留电子回执至少三个月
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/262455.html