准备工作
在办理迁移前，需准备以下材料：
- 原宽带账户的身份证件
- 当前宽带设备（光猫/路由器）
- 未结清的费用账单
办理流程步骤
- 致电移动客服10086申请宽带销户
- 携带设备到广电营业厅办理入网
- 签订新宽带服务协议
- 等待工程师上门安装调试
设备调试说明
广电技术人员将进行以下操作：
| 原设备 | 新设备 |
|---|---|
| 移动光猫 | 广电智能网关 |
| 普通路由器 | 支持IPv6的路由器 |
操作复杂度分析
整体流程包含三个关键阶段：
- 运营商切换需1个工作日
- 设备调试约需2小时
- 网络割接可能存在3-8小时中断
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