一、前期准备
开通广电宽带前需确认以下条件:
- 确认所在小区已覆盖广电网络
- 准备身份证原件及复印件
- 准备房产证或租房合同(非自有房产需提供授权书)
二、选择套餐
通过广电营业厅或官网查询最新资费套餐,建议根据需求选择:
- 家庭套餐:包含宽带+电视+固话
- 单宽带套餐:仅互联网接入服务
- 企业专线:提供固定IP地址
三、线上申请
登录中国广电官方网站或APP办理:
- 注册/登录用户账号
- 选择「宽带办理」服务
- 填写地址信息并提交证件扫描件
四、线下办理
携带材料至广电营业厅办理:
- 业务员核验证件并签订协议
- 选择宽带生效日期
- 领取光猫等设备(部分套餐免费提供)
五、安装流程
预约成功后技术人员将上门安装:
- 光纤入户布线
- 调试光猫设备
- 网络速度测试
六、费用支付
支付方式包含:
- 营业厅现金/刷卡支付
- 支付宝/微信在线缴费
- 银行代扣(需签订三方协议)
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