一、覆盖小区类型
电信宽带目前支持以下类型的小区申请安装：
- 已完成光纤布线的新建商品房小区
- 已纳入电信改造计划的旧改社区
- 与电信签署合作协议的物业小区
- 城乡结合部已开通服务的行政村
二、申请条件与材料
申请安装需满足以下基本条件：
- 小区属于电信服务覆盖区域
- 申请人需提供有效身份证明
- 房屋产权证明或租赁合同
- 填写完整的业务申请表
三、安装流程详解
标准安装流程包括：
- 线上/线下提交申请
- 电信工程师现场勘测
- 签订服务协议
- 专业人员上门安装
四、在线查询方式
可通过以下途径实时查询：
- 电信官网覆盖查询系统
- 官方APP地图定位功能
- 微信公众号自助查询
| 方式 | 响应时间 |
|---|---|
| 官网查询 | 实时 |
| APP查询 | 实时 |
| 电话咨询 | 5分钟 |
五、常见问题解答
Q:老旧小区何时能安装？
A:需向物业提交集体安装申请，达到30户即启动布线。
Q:安装需要多长时间？
A:覆盖区内用户3个工作日内完成安装。
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