1. 前期准备
开通广电宽带前，需确认所在区域是否覆盖广电网络服务。可通过官网查询覆盖范围或拨打客服热线咨询。同时准备好身份证、地址证明（如房产证或租赁合同）以及联系方式。
2. 申请方式
广电宽带支持线上和线下两种申请方式：
- 线上申请：登录广电官网或官方APP，填写个人信息并选择套餐。
- 线下办理：携带资料前往就近营业厅，由工作人员协助完成申请。
3. 安装流程
- 提交申请后，工作人员将在1-3个工作日内联系确认安装时间。
- 安装当天，工程师上门完成光纤布线及设备调试。
- 用户现场测试网络速度并确认签字。
4. 设备连接
安装完成后，用户需按以下步骤连接设备：
- 将光猫与电源连接，确保指示灯正常。
- 使用网线或Wi-Fi连接路由器与终端设备。
- 输入宽带账号密码（部分套餐自动认证）。
5. 故障排除
常见问题及解决方法：
- 网络中断：检查光猫指示灯，重启设备或联系客服。
- 速度过慢：关闭占用带宽的应用，或升级套餐。
6. 费用说明
广电宽带费用包含初装费、设备押金（可选）及月租费。具体金额根据套餐类型而定，部分促销活动可减免初装费。
开通广电宽带流程简单，用户只需完成申请、安装及设备连接即可使用。建议提前确认覆盖范围并选择适合的套餐，以确保网络体验稳定流畅。
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