线上平台
电信运营商通过官方网站、APP和第三方电商平台实现高效获客。主要渠道包括:
- 官网在线申请入口
- 移动端APP弹窗推广
- 电商平台旗舰店活动
线下营业厅
实体网点仍是中老年客户的主要选择,优势体现在:
- 面对面专业服务
- 设备现场体验
- 即办即装服务
合作伙伴推荐
通过与关联企业建立渠道合作实现精准获客:
- 房地产物业公司
- 智能家居供应商
- 企业IT服务商
社区推广活动
地推团队通过多种形式接触潜在客户:
- 社区便民服务站
- 节假日促销路演
- 物业合作入户宣传
老客户转介绍
通过激励政策激活存量客户资源:
- 推荐返现计划
- 共享带宽优惠
- 积分奖励制度
多渠道融合的立体化获客体系已成为行业常态,线上线下协同、B端C端联动的模式能有效提升宽带业务的市场渗透率。
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