一、前期准备材料
开通贵州广电精灵宽带需准备以下材料:
- 有效身份证件(身份证/护照)
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 手机号码(用于接收业务通知)
二、选择办理方式
支持线上与线下两种办理渠道:
- 线上办理:登录贵州广电官网或微信公众号,填写申请表并上传材料
- 线下办理:携带材料至营业厅,由工作人员协助完成
三、预约安装流程
提交申请后按步骤操作:
- 等待客服确认资质(1个工作日内)
- 通过短信或电话选择安装时段
- 安装人员上门布线并调试设备
四、费用说明与支付
费用包含:
- 宽带套餐费(按年/月支付)
- 初装设备押金(可退还)
支付方式支持现金、银行卡或线上支付。
五、开通后注意事项
宽带启用后需注意:
- 保留合同及缴费凭证
- 定期检查设备运行状态
- 故障报修可拨打客服热线96996
开通贵州广电精灵宽带需按步骤完成材料准备、渠道选择及安装预约,建议优先通过线上渠道办理以节省时间。开通后可通过官方渠道管理账户及查询服务。
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