官方查询渠道
拨打广东联通统一客服热线 10010,根据语音提示选择流量卡业务相关服务。
- 接通后按”1″选择中文服务
- 按”3″进入流量业务菜单
- 按”0″转接人工客服
自助服务方式
通过官方线上渠道查询:
- 中国联通APP「服务」-「查询」板块
- 微信公众号「中国联通微厅」
- 官网自助服务系统(gd.10010.com)
注意事项
为保障信息安全,请注意:
- 切勿拨打非官方公布的号码
- 通话中不透露短信验证码
- 人工服务时间为每日8:00-22:00
其他联系方式
- 广州:020-12345678
- 深圳:0755-12345678
- 珠海:0756-12345678
常见问题解答
Q:境外如何联系客服?
A:可拨打国际漫游专线+861301010010
通过官方客服渠道查询流量卡信息时,建议优先使用10010热线或官方APP,注意保护个人账户信息安全,遇到异常情况及时挂断并重新拨打。
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