官方渠道下载
访问大连电信官方网站（dl.189.cn），在首页「服务支持」板块可找到宽带专属App的下载入口。建议优先选择该途径获取最新官方版本。
| 渠道 | 优势 |
|---|---|
| 电脑端 | 支持大文件稳定传输 |
| 手机端 | 自动适配设备系统 |
应用商店获取
通过主流应用市场搜索安装：
- 安卓用户：华为应用市场/小米应用商店搜索「大连电信宽带」
- 苹果用户：App Store输入「中国电信大连」获取
注意辨别开发者信息是否为「中国电信股份有限公司大连分公司」
扫码快速安装
营业厅宣传材料及业务单据均包含专属二维码：
- 使用手机摄像头扫描二维码
- 点击弹窗中的安全链接
- 根据系统类型自动跳转下载页
客服协助指南
拨打10000号选择人工服务，客服可发送包含下载链接的短信。特殊需求用户（如老年群体）可预约技术人员上门协助安装。
常见问题解答
若遇安装失败建议：
- 检查设备存储空间是否充足
- 确认系统版本满足最低要求
- 关闭手机安全软件的拦截功能
通过官方渠道与应用商店下载大连电信宽带App最为安全可靠，扫码安装适合线下场景快速获取，特殊用户群体可优先选择客服协助方式完成操作。
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