一、办理前的准备工作
办理广电宽带电话前需准备以下材料：
- 本人有效身份证件原件
- 近期水电费账单（地址证明）
- 可接收验证码的手机号码
二、线上快速办理流程
- 访问广电官方网站或官方APP
- 选择「宽带+电话」融合套餐
- 填写个人信息并上传证件照片
- 完成在线支付或预约安装
三、线下营业厅办理指南
携带材料前往营业厅可享受专人服务：
- 营业时间：每日8:30-18:30
- 推荐选择非高峰时段（工作日上午）
- 可现场体验不同套餐网速
四、优惠活动说明
| 套餐类型 | 优惠价 | 有效期 |
|---|---|---|
| 100M融合套餐 | 88元/月 | 首年 |
| 200M全家享套餐 | 129元/月 | 前6个月 |
五、常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
成功办理后48小时内完成安装，支持预约具体时段。
通过线上/线下渠道办理广电宽带电话均可享受首年优惠，建议优先选择官方APP完成自助办理，新用户还可额外领取网络加速包等增值服务。
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