一、办理前的准备工作
确认办理前需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件及复印件
- 居住地址证明（房产证/租赁合同）
- 联系电话及备用联系方式
建议提前通过广电官网或客服电话查询所在区域是否覆盖广电宽带服务。
二、选择广电宽带套餐
广电提供多种套餐类型，可通过以下方式对比：
- 访问官方网站「套餐专区」
- 关注微信公众号查询实时优惠
- 拨打客服热线96123咨询推荐方案
三、线上办理流程
线上办理适合急需开通的用户：
- 登录广电宽带官网或APP
- 填写地址信息验证服务覆盖
- 提交身份证照片电子版
- 在线支付首期费用
成功提交后工作人员将在24小时内联系确认。
四、线下营业厅办理
携带材料前往营业厅办理步骤：
- 现场选择套餐并签订服务协议
- 领取光猫等设备（部分套餐免费提供）
- 预约上门安装时间
五、安装与激活指南
安装当日需注意：
- 确保安装位置有电源接口
- 保留技术人员联系电话
- 验收网络速度并签字确认
完成安装后，按说明连接WiFi即可使用。
通过线上或线下渠道办理广电宽带均较为便捷，建议优先通过官方渠道查询套餐详情并提前预约安装时段。办理过程中如遇问题，可随时拨打客服热线获得实时支持。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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