一、准备所需材料
办理前请备齐以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用（具体金额以套餐为准）
二、在线申请流程
通过官网办理更便捷：
- 访问莘县广电官方网站
- 选择宽带套餐并填写地址
- 上传证件电子版完成认证
- 在线支付预存费用
三、线下办理方式
营业厅办理步骤：
- 携带材料至最近营业厅
- 现场选择宽带套餐
- 签署服务协议
- 领取安装预约单
四、安装流程说明
成功办理后：
- 工作人员48小时内联系
- 上门检测线路环境
- 2小时内完成安装调试
五、常见问题解答
Q：办理后多久能安装？
A：普通区域48小时内完成，偏远地区不超过72小时
Q：套餐能否变更？
A：签约满3个月后可申请套餐变更
通过线上线下多种渠道，配合完整材料准备，用户可在1个工作日内完成申请，3日内享受高速网络服务。建议优先选择在线办理以节省时间。
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