维护时间公告
联通公司将在每周三凌晨0:00-4:00进行系统维护，通过以下渠道提前通知用户：
- 短信群发服务
- 营业厅公告公示
- 微信公众号推送
备用网络部署
维护期间将启动应急通信保障方案：
- 部署4G移动基站车覆盖重点区域
- 开放公共场所免费Wi-Fi热点
- 为政企用户提供临时专线接入
设备优化设置
用户可自行优化设备设置保障连接：
- 开启5GHz频段减少干扰
- 设置QoS优先保障视频会议
- 定时重启释放缓存
紧急服务通道
设立24小时专项服务团队：
- 故障报修专线：10010-9
- 网络工程师现场支援
- 重点单位驻点保障
用户协作指南
建议用户采取以下配合措施：
- 错峰进行大文件传输
- 提前下载必要工作资料
- 使用有线连接替代无线
通过政企协同、技术保障和用户配合的三维联动机制，确保维护期间关键业务不间断，居民基本用网需求得到有效满足。
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