办理地点
南康区用户可前往以下电信营业厅办理宽带注销：
- 南康大道主营业厅（区政府对面）
- 芙蓉新城智慧营业厅
- 东山街道社区服务站
所需材料
办理注销需准备：
- 开户人身份证原件
- 宽带终端设备（光猫、机顶盒）
- 最近一期缴费凭证
- 业务受理单（可选）
线上预约
通过中国电信APP可提前预约：
- 登录「我的服务」页面
- 选择「业务办理」-「销户申请」
- 填写设备归还信息
- 预约办理时间
线下流程
现场办理步骤：
- 业务取号排队
- 设备检测验收
- 缴清欠费
- 签署销户确认书
注意事项
重要提醒：
- 合约期内注销需缴纳违约金
- 设备缺失按价赔偿
- 次月10日前可申请撤回
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