通过官方网站查询
登录中国移动广东公司官方网站，进入“服务支持”栏目，选择“服务网点查询”，输入“化州”及“宽带维修”关键词，系统将显示最近的维修网点地址和联系方式。
拨打客服热线
拨打移动客服热线10086，按语音提示选择“宽带业务”-“维修服务”，向客服提供您的详细地址，即可获取最近的维修网点信息。
- 接通后按数字键选择语言
- 选择“故障报修”选项
- 提供身份证号验证身份
线下营业厅查询
化州市主要维修网点分布：
- 化州河西营业厅：北京路12号
- 东山维修中心：河东大道88号
- 下郭服务点：广海路36号
使用移动APP查询
打开“广东移动”APP，依次点击“我的服务”-“附近网点”，开启定位权限后，系统会自动推荐距离最近的宽带维修网点。
常见问题解答
- 维修网点营业时间：9:00-18:00（节假日正常营业）
- 需携带证件：身份证及宽带开户协议
- 紧急故障可申请加急处理
通过多渠道查询方式，用户可快速获取化州移动宽带维修地址信息。建议优先使用官方APP或网站查询实时网点数据，紧急情况可直接拨打10086获取人工指引。
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