方法一：通过官方网站找回
登录广电宽带官方网站，点击“忘记密码”链接，输入注册时绑定的手机号或身份证号，根据提示完成验证后即可重置密码。
- 访问官网并找到登录页面
- 点击“忘记密码”按钮
- 输入账号关联信息
- 接收验证码并提交
- 设置新密码
方法二：拨打客服电话
拨打广电宽带客服热线（如96123），按语音提示选择“密码找回”服务，提供账号信息及身份验证后，客服将协助重置密码。
- 准备身份证号或宽带账号
- 确认注册手机号可接收短信
方法三：使用短信验证
发送指定指令（如“MMCZ”至广电服务号），系统将发送密码重置链接至绑定手机，按步骤操作即可完成修改。
方法四：前往营业厅办理
携带身份证原件及宽带开户证明，到就近广电营业厅柜台办理密码重置，现场工作人员会即时处理。
注意事项
若无法通过以上方式找回密码，请检查：
- 绑定的手机号是否已更换
- 身份证信息是否与注册时一致
- 网络连接是否正常
通过官网、客服、短信或线下营业厅均可快速找回广电宽带密码，建议优先使用在线渠道以节省时间。重置后请妥善保管新密码，避免重复操作。
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