检查设备标签信息
在广电机顶盒背面或底部寻找产品标签，常见位置包括：
- 设备底部防滑垫下方
- 电源接口附近
- 产品包装盒侧面
标签上通常标注有默认的用户名和密码组合。
尝试通用默认密码
广电设备常用默认密码组合包括：
| 用户名 | 密码 |
|---|---|
| admin | 123456 |
| user | password |
联系运营商客服
通过以下步骤获取密码：
- 拨打客服热线（如96123）
- 提供设备序列号
- 验证账户身份信息
客服人员可远程重置或告知默认密码。
恢复出厂设置
在设备通电状态下执行：
- 长按复位按钮10秒
- 等待设备自动重启
- 使用默认密码重新登录
注意：此操作会清除所有个性化设置。
建议优先通过设备标签或客服获取密码，重置设备会丢失配置信息。成功登录后应及时修改密码并做好记录。
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