活动覆盖地区
- 北京、上海、广州、深圳
- 杭州、成都、武汉、西安
- 部分二三线城市（需咨询当地营业厅）
办理渠道说明
可通过以下三种方式办理：
- 线下营业厅：携带身份证原件办理
- 官方网站：在线申请套餐
- 客服热线：拨打10000号办理
申请流程详解
办理流程分四步完成：
| 步骤 | 操作内容 |
|---|---|
| 1 | 选择符合条件的宽带套餐 |
| 2 | 提交身份证明材料 |
| 3 | 签署服务协议 |
| 4 | 等待设备安装 |
注意事项
办理时需特别注意：
- 合约期至少24个月
- 需绑定指定支付方式
- 电视服务需配合专用机顶盒
常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 电视服务是否额外收费？
- 宽带速率如何保障？
- 设备故障如何处理？
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