方法一：通过官方客服找回
拨打广电宽带客服热线（如96123），根据语音提示选择“账号密码查询”。接通人工客服后，需提供以下信息：
- 开户人身份证号码
- 宽带安装地址
- 注册手机号验证码
客服核实身份后，会将账号密码发送至预留手机。
方法二：登录官网自助查询
访问广电宽带官方网站，按以下步骤操作：
- 点击“用户中心”-“忘记密码”
- 输入开户手机号和验证码
- 选择短信或邮箱接收重置链接
- 设置新密码并保存
方法三：检查合同或邮箱记录
查找办理宽带时的纸质合同，账号密码通常印在服务协议首页。若曾通过电子渠道办理，可尝试在邮箱搜索关键词“广电宽带开通通知”，系统发送的邮件可能包含初始账号信息。
方法四：前往营业厅办理
携带开户人身份证原件至最近广电营业厅，工作人员可通过系统查询账号，并提供密码重置服务。建议提前致电确认所需材料，避免重复跑动。
方法五：查看路由器标签
部分广电宽带路由器的底部贴有管理标签，标注“宽带账号”和“初始密码”信息。若未更改过密码，可直接使用该信息登录。
| 账号 | GD12345678 |
|---|---|
| 密码 | gd@789012 |
通过客服、官网、合同查询等方法均可快速找回广电宽带账号密码。建议将密码记录在安全位置，或绑定手机号以便后续管理。若多次尝试失败，及时联系官方技术支持避免账号锁定。
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