准备材料清单
办理宽带注销需准备以下材料:
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备(光猫、机顶盒等)
- 最近一期缴费凭证
- 宽带安装合同(如有)
线上办理流程
外地用户可通过以下步骤在线申请:
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带服务」
- 选择「宽带注销」并填写申请表
- 上传身份证扫描件及设备照片
- 等待客服回访确认
线下营业厅办理
跨省办理注意事项:
- 需前往联通自有营业厅
- 非开户地办理需签署异地业务授权书
- 设备回收需现场确认完整性
代办手续说明
委托他人办理需补充材料:
- 经公证的授权委托书
- 代办人身份证原件
- 设备交接确认单
费用结算须知
项目 | 说明 |
---|---|
设备折旧费 | 设备损坏需赔偿 |
违约金 | 合约期内提前解约 |
预存款返还 | 余额15个工作日内退回 |
结论提示
建议办理前拨打10010客服热线确认当地政策,提前备份宽带账号信息。设备归还后务必保留回执单,建议在合约到期前30天办理以免产生额外费用。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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