通过官方网站重置密码
访问广电有线宽带官网，在登录页面点击「忘记密码」选项，按提示输入注册时绑定的手机号或身份证号，系统将发送验证码至预留手机，完成验证后即可设置新密码。
拨打客服电话修改
拨打广电官方客服热线（如96123），根据语音提示选择人工服务。需准备以下材料：
- 宽带账号或身份证号
- 注册时填写的手机号
- 近期办理的业务凭证（可选）
线下营业厅办理
携带本人身份证原件至就近营业厅，在自助终端或柜台办理密码重置。建议提前通过官网查询营业厅实时客流量，避免排队等待。
使用自助服务设备
部分社区服务中心配备的广电自助终端机支持密码修改功能，操作流程如下：
- 点击「宽带服务」选项
- 刷身份证验证身份
- 根据屏幕提示完成密码重置
密码管理注意事项
建议定期更新宽带密码并避免使用简单组合，同时注意：
- 勿将密码透露给第三方
- 避免使用生日等易猜数字
- 不同平台勿设相同密码
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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