一、找到正确号码
如东广电官方投诉电话可通过以下途径获取：
- 查看宽带合同首页底部
- 登录官网”服务支持”板块
- 关注微信公众号”如东广电服务”
二、准备必要信息
拨打电话前请准备好：
- 宽带账号（12位数字）
- 故障发生时间与现象描述
- 装机地址详细信息
三、拨打技巧
建议工作日上午9:00-11:00拨打，根据语音提示：
- 选择”故障申报”
- 按”0″转人工
- 保持通话状态等待
四、替代渠道
如遇电话占线，可尝试：
- 官方App在线客服
- 微信小程序报修
- 营业厅现场处理
通过提前准备资料、选择合适时段拨打，并善用智能语音导航功能，可显著提升投诉电话接通效率。建议同时记录客服工号与处理进度，便于后续跟进。
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