一、准备所需材料
办理联通宽带需提前准备以下材料:
- 有效身份证件原件及复印件
- 外派工作证明或居住地址证明
- 本地联系方式(手机号码)
- 预存费用(根据套餐标准)
二、线上申请流程
通过联通官网办理的步骤:
- 登录中国联通网上营业厅
- 选择“宽带业务”-“新装预约”
- 填写地址信息并验证覆盖范围
- 在线提交证件扫描件
- 完成费用支付并预约安装时间
三、线下办理流程
前往营业厅办理注意事项:
- 优先选择市级以上营业厅
- 确认外派地址是否支持宽带覆盖
- 现场签订服务协议
四、安装与激活步骤
安装当日流程:
- 工程师上门进行线路检测
- 设备调试与网络配置
- 现场测试网速并签字确认
- 获取宽带账号及初始密码
五、常见问题解答
Q:外派地址无法办理怎么办?
A:可申请联通4G/5G无线宽带替代方案
Q:套餐费用如何结算?
A:支持月付/年付,通过手机话费代扣
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