常见收费陷阱类型
上门安装宽带时，部分不良服务商可能通过以下方式设置收费陷阱：
- “预存话费”陷阱：要求用户预先充值高额费用，承诺返还却未履行
- “附加服务费”陷阱：以线路改造、设备升级等名义收取额外费用
- “设备押金”陷阱：收取高于市场价的设备押金且拒绝退还
如何辨别正规服务
辨别服务真伪需注意三个关键点：
- 核实安装人员身份：要求出示工牌并通过官方渠道验证
- 确认费用明细：要求提供加盖公章的收费标准文件
- 索要正规发票：拒绝任何手写收据或口头承诺
遇到诈骗后的处理步骤
发现可疑收费时，建议立即采取以下行动：
- 终止交易并保留证据（录音、录像、收据等）
- 拨打运营商官方客服电话核实情况
- 向当地工商部门或消费者协会投诉
预防诈骗的实用建议
建议用户提前做好防范措施：
- 通过官方渠道预约安装服务
- 提前了解当地宽带资费标准
- 安装前与运营商签订书面协议
结论：消费者应保持警惕，通过正规渠道办理业务，遇到异常收费及时维权。保留凭证、主动核实、快速反应是避免损失的关键。
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