一、安装宽带需要提前预约吗？
大东联通宽带安装需至少提前3个工作日预约。用户可通过线上平台或客服电话提交申请，工作人员将在24小时内确认安装时段。
二、预约操作流程
- 登录大东联通官网“服务预约”页面
- 填写地址、联系方式及套餐类型
- 选择可用的安装时间段
- 提交后等待短信确认
三、安装服务步骤
- 工程师上门前30分钟电话确认
- 现场检测网络信号强度
- 光纤布线及设备调试
- 完成测速并签署验收单
四、官方服务电话
客服热线：400-800-1234（每日8:00-20:00）
紧急报修专线：400-800-5678（24小时服务）
五、注意事项
- 需提供有效身份证明原件
- 提前清理设备安装区域
- 确认物业允许穿墙布线
通过提前预约可确保宽带安装效率，建议用户优先使用线上预约系统。如遇特殊需求，可直接拨打官方服务电话获取定制化解决方案。
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